Geschäftsbedingungen

Miroslava Flamovás Firma
ID: 03294021

Sedlec 309, Sedlec u Mikulov 69121

1. Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch AGB) gelten für Einkäufe im Online-Shop. www.flamlabel.cz Die Website flam.shop, betrieben von Miroslava Flamová (ID: 03294021, Sitz: Sedlec 309, 69121 Sedlec u Mikulova), regelt in diesen AGB die Beziehungen zwischen Käufer und Verkäufer im Bereich des Warenverkaufs.
(nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und seine Geschäftspartner (nachfolgend „Käufer“ genannt). Alle Vertragsbeziehungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des darin enthaltenen Beschwerdeverfahrens, gelesen hat und ihnen zustimmt. Der Käufer wird vor der Bestellung ausreichend über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert und hat die Möglichkeit, sich mit ihnen vertraut zu machen.

2. Definition

Verkäuferin ist Miroslava Flamová, ID: 03294021, mit Sitz in Sedlec 309, 69121 Sedlec u Mikulova. Käufer ist Verbraucher oder Unternehmer. Verbraucher ist eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags mit der Verkäuferin nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Bei der Aufnahme der Geschäftsbeziehung übermittelt der Verbraucher der Verkäuferin lediglich die für die reibungslose Abwicklung der Bestellung notwendigen Kontaktdaten oder die Angaben, die er in den Kaufdokumenten enthalten haben möchte. Die Rechtsbeziehungen der Verkäuferin mit dem Verbraucher, die nicht ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind, unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg., des Bürgerlichen Gesetzbuches, und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in ihrer jeweils geltenden Fassung sowie den dazugehörigen Verordnungen.

Unter einem Unternehmer versteht man:

eine im Handelsregister eingetragene Person (insbesondere eine Gesellschaft), eine Person, die auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis ein Gewerbe betreibt (ein eingetragener Gewerbetreibender)
im Handelsregister eingetragen), eine Person, die aufgrund einer anderen Lizenz als einer Gewerbelizenz nach besonderen Vorschriften geschäftlich tätig ist (dazu gehören beispielsweise freie Berufe wie Rechtsanwälte usw.), und eine Person, die landwirtschaftliche Produktion betreibt und nach einer besonderen Vorschrift registriert ist.

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Unternehmer ist, die nicht ausdrücklich in diesen AGB oder dem Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer geregelt sind, unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg., des Handelsgesetzbuches in seiner jeweils geltenden Fassung, sowie den dazugehörigen Verordnungen. Der individuelle Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer hat Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Verbrauchervereinbarung

Kaufvertrag, Werkvertrag oder andere Verträge gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch, wenn die Vertragsparteien der Verbraucher auf der einen Seite und der Lieferant oder Verkäufer auf der anderen Seite sind.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers unterliegt dem tschechischen Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in seiner geänderten Fassung sowie weiteren in der Tschechischen Republik geltenden Rechtsvorschriften. Der Käufer erklärt durch seine freie Entscheidung (durch Anklicken des Buttons), dass er die oben genannten Punkte zur Kenntnis genommen hat und der weiteren Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Geschäftstätigkeit des Betreibers dieses Online-Shops zustimmt. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Sie haben das Recht auf Auskunft und den Schutz Ihrer Rechte im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen. Ihre personenbezogenen Daten werden umfassend vor Missbrauch geschützt. Die Daten werden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Der Verantwortliche informiert die betroffene Person hiermit über ihre Rechte gemäß Gesetz Nr. 101/2000 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und erteilt ihr entsprechende Anweisungen. Insbesondere wird sie darüber informiert, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten an den Verantwortlichen freiwillig ist, dass sie das Recht auf Auskunft über diese Daten hat, dass sie die oben genannte Einwilligung jederzeit schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen widerrufen kann und dass sie im Falle einer Verletzung ihrer Rechte das Recht hat, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden und eine angemessene Abhilfe zu verlangen. Diese kann beispielsweise die Unterlassung der betreffenden Handlung durch den Verantwortlichen, die Beseitigung des entstandenen Problems, eine Entschuldigung, die Berichtigung oder Ergänzung der Daten, die Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die Zahlung von Schadensersatz sowie die Ausübung weiterer Rechte gemäß §§ 11 und 21 dieses Gesetzes umfassen. Möchte der Käufer die von dem Betreiber oder Verkäufer über ihn verarbeiteten personenbezogenen Daten berichtigen lassen, kann er dies unter der E-Mail-Adresse info.flam.shop@gmail.com oder unter der oben genannten Postanschrift des Betreibers oder Verkäufers beantragen.

4. Bestellung und Abschluss des Vertrags

Der Käufer ist berechtigt, die Bestellung ausschließlich über das Bestellsystem des Online-Shops an den Verkäufer zu senden. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags erfolgt durch die Veröffentlichung der Ware auf der Website des Verkäufers. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung an den Käufer als Verbraucher übermittelt und vom Verkäufer angenommen wird. Der Verkäufer bestätigt die Annahme der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die angegebene Adresse. Diese Bestätigung hat jedoch keine Wirkung auf den Vertragsschluss. Der Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur im gegenseitigen Einvernehmen oder aus gesetzlichen Gründen geändert oder aufgehoben werden. Diese AGB sind in tschechischer Sprache verfasst, und der Kaufvertrag kann ebenfalls nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden. Als Verbraucher gilt, wer seinen ständigen Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat außerhalb der Tschechischen Republik hat oder die Staatsangehörigkeit eines EU-Mitgliedstaats besitzt.
Außerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik erklärt sich der Käufer mit der Bestätigung der Bestellung mit dem Abschluss eines Kaufvertrags in tschechischer Sprache einverstanden. Nach Vertragsschluss ist es nicht möglich festzustellen, ob bei der Datenverarbeitung vor der Bestellung Fehler aufgetreten sind oder diese zu korrigieren. Der abgeschlossene Kaufvertrag wird vom Verkäufer archiviert und ist dem Käufer auf Anfrage innerhalb eines Jahres ab Unterzeichnungsdatum zugänglich.

5. Preis und Zahlung

Die im Online-Shop des Verkäufers aufgeführten Angebote und Preise sind vertraglich verbindlich, endgültig, stets aktuell und gelten für den Zeitraum, in dem sie vom Verkäufer im Online-Shop angeboten werden. Die Versandkosten sind im Abschnitt „Lieferzeit“ aufgeführt.

und Lieferbedingungen“. Die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln trägt der Käufer. Der nach Ausfüllen des Bestellformulars berechnete Endpreis inklusive Versandkosten ist bereits angegeben. Als Preis bei Vertragsschluss gilt
Zwischen Verkäufer und Käufer gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Das auf dem Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer basierende Steuerdokument dient gleichzeitig als Lieferschein. Der Käufer kann die Ware grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung in Besitz nehmen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Leistet der Käufer eine Zahlung und der Verkäufer kann die Lieferung der Ware anschließend nicht gewährleisten, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Zahlung unverzüglich auf dem vereinbarten Weg zurück. Die Frist für die Rückerstattung richtet sich nach der gewählten Rückerstattungsmethode, darf jedoch 30 Tage ab Eintritt der Unmöglichkeit nicht überschreiten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsbedingungen: Vorauszahlung per Banküberweisung

6. Lieferzeit und Lieferbedingungen

Der Verkäufer liefert die Ware durch Übergabe an den Käufer oder an den ersten Spediteur und übergibt damit auch die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware an den Käufer. Die Verfügbarkeit des Produkts ist stets in der Produktbeschreibung angegeben. Die Lieferzeit ist abhängig von der Produktverfügbarkeit, den Zahlungsbedingungen und den Lieferbedingungen und beträgt maximal 14 Tage.
In solchen Fällen versenden wir die Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Zahlungseingang des vollständigen Kaufpreises. Der endgültige Liefertermin wird stets in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Die Lieferung umfasst nicht die Installation der gekauften Ware. Der Käufer erhält zusammen mit der Sendung eine Rechnung. Die Lieferfrist für Waren, die der Käufer bei Erhalt bezahlt (Nachnahme), beginnt mit dem Datum des rechtsgültigen Abschlusses des Kaufvertrags gemäß Artikel IV dieser AGB.
Wenn Sie eine andere Zahlungsart als die Bezahlung der Ware bei Erhalt wählen, beginnt die Lieferfrist erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises, d. h. ab dem Zeitpunkt, an dem der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

Bei einem Umtausch der Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf trägt der Käufer die Portokosten für jede einzelne Warenlieferung. Im Falle einer Rücksendung der Ware durch den Käufer an den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen trägt der Käufer ebenfalls die Portokosten.

7. Garantie und Service

Bei Konsumgütern beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate; bei Lebensmitteln acht Tage. Sofern auf der Verpackung oder in der beiliegenden Gebrauchsanweisung des Artikels eine gesetzlich vorgeschriebene Nutzungsdauer angegeben ist, endet die Gewährleistungsfrist mit deren Ablauf.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung. Bei Artikeln, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, gilt die Garantie nicht für Mängel, für die ein niedrigerer Preis vereinbart wurde. Bei gebrauchten Artikeln haftet der Verkäufer nicht für Mängel, die dem Gebrauchs- oder Abnutzungsgrad bei Übernahme durch den Käufer entsprechen. Gemäß dem geltenden tschechischen Recht hat der Käufer, ein Unternehmer, der die Ware im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erwirbt, keinen Anspruch auf eine über die allgemeine Mängelhaftung des Verkäufers bei Übergabe hinausgehende Garantie. Unternehmern, die die Ware im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit erwerben, wird eine Garantiezeit von 12 Monaten gewährt. Zur Inanspruchnahme einer Garantiereparatur ist der Kaufbeleg (Quittung, Rechnung, Leasingvertrag) oder ein Garantieschein vorzulegen. Bei Rücksendung der Ware an den Verkäufer ist diese transportsicher zu verpacken. Der Verkäufer bietet keinen Kundendienst nach Ablauf der Garantiezeit an.

8. Beschwerdeverfahren

Im Falle eines Mangels während der Garantiezeit hat der Käufer je nach Art des Mangels folgende Rechte bei der Geltendmachung der Garantie:
im Falle eines behebbaren Mangels:
a) das Recht auf kostenlose, ordnungsgemäße und rechtzeitige Beseitigung des Mangels
b) das Recht auf Umtausch mangelhafter Ware oder mangelhafter Teile, es sei denn, dies ist angesichts der Art des Mangels unverhältnismäßig.
c) Falls die unter a) und b) genannten Verfahren nicht möglich sind, hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass oder, im Falle eines nicht zu behebenden Mangels, auf den Rücktritt vom Kaufvertrag:
a) das Recht, mangelhafte Ware umzutauschen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten

Im Falle eines behebbaren Mangels, wenn der Käufer den Artikel aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur (d. h. die Ware wurde bereits dreimal wegen desselben Mangels beanstandet) oder aufgrund einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß nutzen kann.
a) das Recht auf Umtausch mangelhafter Ware oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag, wenn andere Mängel nicht behoben werden können und der Verbraucher keinen Umtausch der Ware verlangt:
a) das Recht auf einen angemessenen Preisnachlass oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Die Beschwerde kann an den Verkäufer an jeder seiner Niederlassungen gerichtet werden.

Beschwerden gelten nicht für Fälle von:

wenn der Mangel oder Schaden durch nachweislich unsachgemäße Verwendung, Verstoß gegen die Gebrauchsanweisung oder sonstige unsachgemäße Handlungen des Käufers, nachweislich unbefugte Eingriffe in die Ware, Mängel, die durch normale Abnutzung von Verbrauchsgütern mit einer bestimmten Nutzungsdauer gemäß speziellen gesetzlichen Bestimmungen entstanden sind, verursacht wurde, sofern eine solche Reklamation nach Ablauf dieser Frist erfolgt, Mängel, die durch Naturkatastrophen verursacht wurden

9. Beendigung des Vertrags

Aufgrund der Art des Fernabsatzes des Kaufvertrags hat der Käufer, sofern er Verbraucher ist, das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus steht dem Käufer, sofern er Verbraucher ist, ein Rücktrittsrecht gemäß § 53 Abs. 7 und 8 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetz Nr. 40/164 Slg.) in der jeweils geltenden Fassung zu. Dies gilt nicht für Käufer, die Unternehmer sind und den Kaufvertrag im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließen. Im Falle eines Rücktritts überweist der Verkäufer den Kaufpreis auf das vom Käufer dem Verkäufer mitzuteilende Bankkonto.

Der Verkäufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Käufer den vollen Kaufpreis nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses bezahlt.

10. Schlussbestimmungen

Der Käufer ermöglicht dem Verkäufer die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Angebot/Vertrag und leistet hierzu die erforderliche Unterstützung. Der Käufer verpflichtet sich, alle dem Verkäufer durch Mahnungen und die Beitreibung von Forderungen entstehenden Kosten zu tragen. Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer berechtigt ist, seine Forderungen aus dem Vertrag an Dritte abzutreten. Der Käufer hat den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen nach Eintritt einer Änderung seiner Identifikationsdaten, zu informieren. Die Parteien verpflichten sich, alle Streitigkeiten aus dem Vertrag und/oder den AGB oder im Zusammenhang damit gütlich beizulegen. Das Vertragsverhältnis der Vertragsparteien unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 40/1964 Slg.), in seiner jeweils geltenden Fassung. Für Verträge mit internationalem Bezug gilt Artikel III der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht.
Am 17. Juni 2008 (nachfolgend „Rom I“ genannt) haben die Parteien tschechisches Recht als anwendbares Recht für den Kaufvertrag und diese AGB gewählt und die Anwendung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen. Diese Wahl lässt Artikel VI von Rom I, der Verbraucherverträge betrifft, unberührt. Sollte eine Bestimmung des Vertrags und/oder der AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies (soweit gesetzlich zulässig) nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags und/oder der AGB wird durch die Verwendung von Vorschriften beeinträchtigt. In diesem Fall verpflichten sich die Vertragsparteien, die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang dieselbe Bedeutung und Wirkung wie die zu ersetzende Bestimmung hat. Vorsorglich erklären die Vertragsparteien hiermit, dass im Falle eines Vertragsabschlusses mit einem internationalen Unternehmen die Bestimmungen dieser Vorschriften gelten.
Für alle Streitigkeiten (mit Ausnahme von Streitigkeiten, für die die ausschließliche Zuständigkeit des Schiedsrichters vorgesehen ist) oder in Fällen, in denen durch ein rechtskräftiges Gerichtsurteil festgestellt würde, dass die Zuständigkeit des Schiedsrichters nach diesem Artikel der AGB nicht gegeben ist, vereinbaren die Vertragsparteien gemäß Artikel 23 der Verordnung (EG) Nr. 44/2001 des Rates vom 22. Dezember 2000 über die gerichtliche Zuständigkeit und die Anerkennung und Vollstreckung von Entscheidungen in Zivil- und Handelssachen die ausschließliche Zuständigkeit des Stadtgerichts Prag für die Entscheidung aller künftigen Streitigkeiten aus dem Vertrag und/oder den AGB und/oder im Zusammenhang damit. Die Vertragsparteien vereinbaren hiermit die ausschließliche Zuständigkeit des Stadtgerichts Prag für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag und den AGB (mit Ausnahme von Streitigkeiten, für die die ausschließliche Zuständigkeit des Schiedsrichters vorgesehen ist). Diese AGB treten am 1.1.2013 in Kraft und sind auch auf der Website verfügbar.
auf der Website des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Die AGB verlieren dann mit dem Datum des Inkrafttretens der späteren AGB ihre Gültigkeit und Wirksamkeit.