Versand und Rückgabe

ZAHLUNGSMETHODEN FÜR WAREN:

• Per Banküberweisung (Vorauszahlung)

• Zahlung über Zahlungsterminal (Vorauszahlung)

LIEFERUNG

TSCHECHISCHE REPUBLIK

Wir versenden die Ware innerhalb von maximal 10 Werktagen nach Bestelleingang mit Zásilkovna, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Bei Vorauszahlung auf unser Konto (die Kontonummer finden Sie in der automatisch generierten E-Mail, die Sie direkt nach der Bestellbestätigung erhalten) versenden wir die Ware als Standardpaket ohne Nachnahme. Die Versandkosten betragen 79 CZK.

SLOWAKEI

Wir versenden die Ware innerhalb von 10 Werktagen nach Bestelleingang mit Zásilkovna, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Bei Vorauszahlung auf unser Konto (die Kontonummer finden Sie in der automatisch generierten E-Mail, die Sie direkt nach der Bestellbestätigung erhalten) versenden wir die Ware als Standardpaket ohne Nachnahme. Die Versandkosten betragen 79 CZK.

DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH

Wir versenden die Ware innerhalb von 10 Werktagen nach Bestelleingang per DPD, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Bei Vorauszahlung auf unser Konto (die Kontonummer finden Sie in der automatisch generierten E-Mail, die Sie direkt nach der Bestellbestätigung erhalten) versenden wir die Ware als Standardpaket ohne Nachnahme. Die Versandkosten betragen 300 CZK. Ab einem Bestellwert von 4000 CZK ist der Versand kostenlos.

ANDERE LÄNDER

Wir versenden die Ware innerhalb von 10 Werktagen nach Bestelleingang per DPD, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Bei Vorauszahlung auf unser Konto (die Kontonummer finden Sie in der automatisch generierten E-Mail, die Sie direkt nach der Bestellbestätigung erhalten) versenden wir die Ware als Standardpaket ohne Nachnahme. Die Versandkosten betragen 300 CZK. Ab einem Bestellwert von 5000 CZK ist der Versand kostenlos.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH VON WAREN

WARENRÜCKSENDUNG

Sollten die in unserem Online-Shop gekauften Waren aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die zurückgesendeten Waren dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen, müssen die Originaletiketten des Herstellers tragen und sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.

Zuerst müssen Sie sich an den Kundendienst wenden ( www.flam.shop/kontakt). Anschließend muss der Kunde die Ware gemäß den Anweisungen als Einschreiben an die angegebene Adresse senden. Nach Prüfung der eingegangenen Ware überweisen wir den entsprechenden Betrag inklusive Porto innerhalb von 3 Werktagen auf ein zuvor vereinbartes Konto. Bankkonto. Im Falle eines Widerrufs innerhalb von 14 Tagen trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Ware.

Die Möglichkeit zur Warenrückgabe gilt nur für Käufe, die in unserem Online-Shop getätigt wurden.

Für maßgefertigte oder speziell bestellte Produkte ist eine Rückgabe nicht möglich .

GENAUE GRÖSSEN

Da es unmöglich ist, jedes einzelne Teil in einer größeren Menge exakt zu vermessen, haben wir uns entschieden, in unserem Online-Shop keine Größentabelle anzubieten, sondern das gewünschte Teil anhand Ihrer Anfrage auszumessen. Die Vorgehensweise ist einfach. Füllen Sie dazu einfach das Formular auf [Website-Name] aus. Besuchen Sie www.flam.shop/contact und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Tragen Sie den Produktnamen in die Betreffzeile ein und nennen Sie in der Nachricht die gewünschte Größe mit den genauen Maßen. Senden Sie Ihre Anfrage ab. Wir beantworten sie innerhalb von 24 Stunden. Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen so bei der Auswahl der passenden Größe helfen können.